Umtausch

In den meisten Geschäften können die nicht verderblichen Einkäufe innerhalb von 30 Tagen unter Vorlage des Kassenbons ohne weitere Begründung zurückgegeben oder umgetauscht werden. Die Geschäfte erstatten dann den Einkaufspreis in bar oder in Form eines Einkaufsgutscheins in der Höhe des Einkaufs.

Allerdings kann die grundlose Rückgabe rechtlich nicht eingefordert werden; sie basiert auf der Kulanz den Kunden gegenüber. Zur Vorsicht sollte beim Kauf von hochwertigen Waren oder Bekleidung explizit nach den Möglichkeiten zum Umtausch gefragt werden.